مؤلفه های مهارت های ارتباطی و ارتباط آنها با ویژگی های جمعیت شناختی در کتابداران دانشگاه اصفهان و دانشگاه علوم پزشکی اصفهان

نویسندگان

حسن اشرفی ریزی

استادیار علم اطلاعات و دانش شناسی، مرکز تحقیقات فناوری اطلاعات در علوم سلامت، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان مرتضی امرایی

کارشناس ارشد کتابداری و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان احمد پاپی

عضو هیات علمی دانشکده کتابداری و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان سوسن بهرامی

دکترای تخصصی مدیریت آموزشی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان راحله سموعی

چکیده

هدف: هدف از این پژوهش تعیین و مقایسه میانگین مؤلفه­های مهارت­های ارتباطی و ارتباط آنها با ویژگی­های جمعیت­شناختی در کتابداران کتابخانه­های دانشگاه اصفهان و دانشگاه علوم پزشکی اصفهان است. روش: روش پژوهش، پیمایشی تحلیلی و ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه­ استاندارد مهارت­های ارتباطی کویین دام بود. جامعه آماری آن، شامل 117 نفر کتابدار کتابخانه­های دانشگاه اصفهان و دانشگاه علوم پزشکی اصفهان و روش نمونه­گیری سرشماری بوده است. روایی پرسشنامه­ از روش محتوایی و صوری و پایایی آن­ با استفاده از محاسبه­ی ضریب آلفای کرونباخ برابر 86/.  محاسبه و تأیید گردید. روش گردآوری داده­­ها، به شکل مراجعه حضوری و تجزیه و تحلیل داده­ها با استفاده از نرم افزار spss  در دو سطح آمار توصیفی (درصد، میانگین و انحراف معیار) و استنباطی (آزمون t تک متغیره، آزمون manova و lsd) صورت گرفت. یافته­ها: یافته­ها نشان داد که کتابداران دانشگاه اصفهان و دانشگاه علوم پزشکی اصفهان از مهارت­های ارتباطی به نسبت مطلوبی برخوردار هستند. و مؤلفه­های قاطعیت و بینش در کتابداران دانشگاه اصفهان و دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در کتابداران با جنسیت مرد بیشتر از کتابداران با جنسیت زن بوده و تنطیم عواطف در کتابداران گروه سنی 38  تا 47 سال بیشتر از کتابداران با گروه سنی 18 تا 37 سال بوده است. همینطور اختلاف میانگین تنظیم عواطف برحسب مدرک تحصیلی در کتابداران دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در سطح 05/0  معنادار بوده است، به ­طوری که تنظیم عواطف در کتابداران با مدرک دیپلم کمتر از کتابداران با مدرک کارشناسی بوده است. نتیجه گیری: بررسی مؤلفه­های مهارت­های ارتباطی کتابداران مورد بررسی نشان داد که میانگین همه مؤلفه­های از سطح متوسط بالاتر بوده و ارتباط معنی داری بین مؤلفه­های قاطعیت و بینش با جنسیت و همین­طور بین تنظیم عواطف با سن و مدرک تحصیلی وجود دارد.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

مؤلفه¬های مهارت¬های ارتباطی و ارتباط آنها با ویژگی¬های جمعیت‌شناختی در کتابداران دانشگاه اصفهان و دانشگاه علوم پزشکی اصفهان

هدف: هدف از این پژوهش تعیین و مقایسه میانگین مؤلفه­های مهارت­های ارتباطی و ارتباط آنها با ویژگی­های جمعیت­شناختی در کتابداران کتابخانه­های دانشگاه اصفهان و دانشگاه علوم پزشکی اصفهان است. روش: روش پژوهش، پیمایشی تحلیلی و ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه­ استاندارد مهارت­های ارتباطی کویین دام بود. جامعه آماری آن، شامل 117 نفر کتابدار کتابخانه­های دانشگاه اصفهان و دانشگاه علوم پزشکی اصفهان و روش ن...

متن کامل

مؤلفه¬های مهارت¬های ارتباطی و ارتباط آنها با ویژگی¬های جمعیت شناختی در کتابداران دانشگاه اصفهان و دانشگاه علوم پزشکی اصفهان

هدف: هدف از این پژوهش تعیین و مقایسه میانگین مؤلفه­های مهارت­های ارتباطی و ارتباط آنها با ویژگی­های جمعیت­شناختی در کتابداران کتابخانه­های دانشگاه اصفهان و دانشگاه علوم پزشکی اصفهان است. روش: روش پژوهش، پیمایشی تحلیلی و ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه­ استاندارد مهارت­های ارتباطی کویین دام بود. جامعه آماری آن، شامل 117 نفر کتابدار کتابخانه­های دانشگاه اصفهان و دانشگاه علوم پزشکی اصفهان و روش ن...

متن کامل

بررسی مهارت های تدریس مدرسین در درمانگاه های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان

سابقه و هدف: بدنبال تحولات چشمگیر در آموزش پزشکی، آموزش از کلاس های درس نظری و بخش های بیمارستانی به سمت آموزش درمانگاهی گرایش پیدا کرده است. با توجه به چالش های متعدد در این آموزش، این مطالعه به منظور تعیین فرآیند یاددهی یادگیری در درمانگاه های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان انجام شد. مواد و روشها: این مطالعه مقطعی با روش نمونه گیری خوشه ای تصادفی بر روی 45 استاد دانشکده پزشکی دانشگاه علوم پ...

متن کامل

تحلیل میزان هوش معنوی دانشجویان دانشگاه اصفهان وارتباط آن با ویژگی های جمعیت شناختی

هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی میزان هوش معنوی دانشجویان دانشگاه اصفهان و ارتباط آن با متغیرهای جمعیت شناختی بوده است. جامعه آماری مورد مطالعه شامل کلیه دانشجویان دانشگاه اصفهان در سال 88- 87 بود که از این میان 97 نفر به عنوان نمونه با روش نمونه گیری خوشه ای انتخاب شده اند. در این پژوهش از روش توصیفی استفاده شده و گردآوری داده ها با استفاده از مقیاس سنجش هوش معنوی کینگ (SISRI-24) انجام شده است. یافت...

متن کامل

همبستگی مهارت های ارتباطی پرستاران با کیفیت خدمات بستری در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی کاشان

مقدمه: مطالعات نشان داده است که مهارتهای ارتباطی پرستاران با بیمار و سایر اعضای تیم درمانی یک مهارت بالینی به شمار می‌رود و یکی از مهمترین عوامل موثر بر افزایش رضایتمندی بیماران و ارتقاء نتایج بهداشتی و درمانی برقراری ارتباط مناسب بین پزشک و یا پرستار با بیمار می‌باشد. هدف این مطالعه تعیین همبستگی مهارت های ارتباطی پرستاران باکیفیت خدمات بستری در بیمارستان های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی کاشان ...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید


عنوان ژورنال:
نظام ها و خدمات اطلاعاتی

جلد ۲، شماره ۱، صفحات ۷۹-۹۲

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023